Livraisons et retours de votre commande

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  • Les colis sont généralement expédiés le jour même pour toute commande passée avant 11h ou le lendemain de la réception de votre commande et de son paiement. Si la commande à lieu entre le vendredi (après 11h) et le dimanche, celle-ci sera expédiée le lundi après-midi).
  • Pendant certaines périodes de l'année (Soldes, Noël...) nous enregistrons un nombre important de commandes, ce qui signifie que celles-ci peuvent prendre entre 1 et 2 jours ouvrés supplémentaires pour être traitées.
  • Le mode d'expédition standard est Mondial Relay ou le Colissimo Suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
  • Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Tous les colis sont surdimensionnés et protégés pour le transport.
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